מדיניות החברה

ברוכים הבאים לאתר Neptune (להלן: “האתר”).

האתר משמש כאתר תדמית המכיל מידע רב בנוגע לעולם הדיגיטל ובניית אתרים ומציע, (בין היתר) למכירה שירותים שונים (להלן: “השירותים”).

כללי

• הגלישה באתר זה כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה (״התקנון״). הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין מזמין השירותים לבין האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר. כמו כן, האתר שומר את זכותו לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר.
• האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
• אין להעתיק ו/או להשתמש בתכני האתר למטרות אחרות.
• באתר זה נוהגים בכבוד מירבי לפרטיות משתמשי האתר. מטרתו של תקנון זה הוא לפרט בפני הגולש את תנאי האתר ולהבהיר את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר.

אחריות

• החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי החברה עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד.
• אין להעתיק ו/או להשתמש בתכני האתר למטרות אחרות והחברה לא תהא אחראית לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עוגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים או לצדדים שלישיים בעקבות שימוש או הסתמכות על תוכן, שירות, נתון, תמונה או כל מידע נוסף המופיע באתר. כל הסתמכות כאמור תעשה בשיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
• בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

שינויים במדיניות הפרטיות

• החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ותהא רשאית לערוך ו/או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות באתר. במידה ויבוצע שינוי מהותי בתנאים הנוגעים לשימוש במידע האישי הנמסר על ידי הגולשים, תפורסם על כך הודעה באתר.
• החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
• למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
• מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
• בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
• המידע הנאסף באתר באמצעות קבצי cookies ישמש את האתר, בין היתר, לצורך הפעלת האתר בצורה המיטבית, לשמירה על איכות ורמת שירות גבוהה, וכן לצורך סטטיסטיקה כללית לגבי השימוש באתר.
• החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות:
  • בכדי לספק את השירות או המידע שנדרש על ידי הגולש או מידע נוסף אשר אנו מאמינים שהוא עשוי לעניין את הגולש.
  • בכדי ליצור קשר על ידי נציגי האתר בנוגע לשירותים בהם הגולש התעניין.
  • בכדי לבצע סקרי לקוחות או מחקרי שיווק אשר האתר עורך מעת לעת.
• למרות האמור לעיל, יהיה החברה תהא רשאית להעביר מידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים בכל אחד מהמקרים הבאים:
  • ניתנה לכך הסכמתך מראש ובכתב.
  • החברה ו/או מי מטעמה נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט.
  • על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר זה.
  • אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו.

גלישה ושימוש באתר ובמידע

• החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – קבצי עוגיות (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
• מובהר כי המשתמש יכול לבחור האם לאשר או לדחות שימוש בקבצי Cookies בהגדרות הדפדפן ובגולשו באתר הינו מסכים לאיסוף המידע בכפוף לשימוש בו לפי הוראות כל דין.
• המידע הנאסף על הגולם באמצעות קבצי Cookies יהיה הרגלי גלישתו באתר, שירותים ומוצרים שנרכשו על ידו באתר, הצעות ושירותים, פרסומות ונושאי עניין שלו, מוצרים שביקש למכור או לרכוש, עמודי מידע בהם ביקר, רישום לשירותים מיוחדים המצריכים רישום, הצעות ושירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום בהם נעשה שימוש על ידי הגולש בהקשר ישיר או עקיף עם האתר ועוד.
• בעזרת שימוש בקבצי Cookie אנו יכולים לשפר את הפונקציונליות באתר ולהתאים אותו לצורכי הלקוח. השימוש במידע זה מתבצע אך ורק למטרות ניתוח סטטיסטי ופילוח שיווקי ואינו מאפשר בשום צורה זיהוי אישי של משתמש או נותן מידע אודות המשתמש וגישה למחשבו.
• בעת השארת פרטים באתר יתבקש הגולש למסור פרטים שונים כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני פעילה, מידע על הזמנות ועוד (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים לסכל יצירת קשר עם משאיר הפרטים.
• הנתונים הנמסרים בעת השארת פרטים באתר יישמרו במאגר המידע שבבעלות האתר. החברה לא תעביר את פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
• השימוש במידע שנשמר במאגר משמש לניתוח סטטיסטי של דפוסי גלישה באתר וזאת בכדי להבין את הצרכים ולספק שירות טוב יותר ללקוחות. כחלק מהניתוח האתר משתמש בתוכנות סטטיסטיות המנטרות את האתר ומזהות באילו דפים נעשה שימוש ובאיזה לא.
• הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והוא פתוח לכל גולש. על גולש המזין פרטיו באתר תוחלנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון זה.
• בכפוף להסכמת הגולש, השארת פרטים באתר כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס להצעות, עדכונים ותוכן המוצעים למשתמשים אשר השאירו פרטים באתר.
• אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
• מובהר כי באפשרות הנרשם להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל או טלפון. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
• השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ולהשתמש או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי, למעט בכפוף לקבלת אישור ו/או הסכמה מפורשת מראש ובכתב לכל פעילות מסחרית ובכפוף לתנאי ההסכם ו/או תנאי השימוש למשתמשים מסחריים.
• האתר לא יישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור לתכנים מהאתר ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך אחרת. האחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, היא על מבצע הקישור בלבד.
• האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של תוצרי השירות אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
  • כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
  • כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.
• שמות השירותים המוצעים באתר יופיעו במסגרת רשימה אשר תוצג באתר. האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון השירותים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם, להמעיט מהם, להוסיף עליהם, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
• אופן הצגת השירותים באתר הינו על-פי שיקול דעתו הבלעדי של האתר.

מדיניות שינויים וביטולים

• כחלק ממחויבותנו לתת את השירות הטוב ביותר, אנו עובדים מהר. על כן, שינוי או ביטול בקשה לשירות יתקבל בטווח הזמן שבין חתימת החוזה לפגישת הבריף עם מעצבת החברה. לאחר מכן לא תינתנה האפשרות לבטל את ההזמה שכן העבודה החלה.
• כל שינוי שיתקבל על ידי המזמין לאחר טווח הזמן שתואר לעיל ולא היה מפורט בכתב בהצעת המחיר החתומה ע"י שני הצדדים, תתומחר ותתוזמן בנוסף ולא תהווה חלק מהעסקה הקיימת.
• כל בקשה לשינוי ו/או ביטול תתקבל בכתב בלבד והן כאמור תתקבלנה לכתובת: office@neptune-site.co.il
• החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
• הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיובו של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
• מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האתר רשאי בכל עת להפסיק את מתן שירותיו, כולם או מקצתם, לפי שיקול דעתו הבלעדי. עם הפסקת מתן שירות או שירותים האתר יחזיק את החומר הכלול בשירות שהופסק למשך זמן שיקבע בשיקול דעתו הבלעדי ולאחר מכן יהיה רשאי למחוק אותו בלא לשמור כל גיבוי ממנו ובלא לתת הודעה על כך.

חוק הגנת הפרטיות וזכויות יוצרים

• כל זכויות הקניין הרוחני, זכויות היוצרים, לרבות פטנטים וסודות מסחריים, הנם רכושם של החברה בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר, לשווק, להציג בפומבי ו'או לתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים וכיו”ב בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.
• אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהאתר, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי האתר לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי הגולשים לאתר.
• אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים © או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים המסופקים ע"י החברה.

דין ושיפוט

• הדין החל על תקנון זה ו/או על שימוש באתר ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
• במקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

צרו קשר

• האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך במידה כלשהי, אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם. פניות כאמור ניתן להעביר לכתובת: office@neptune-site.co.il